안녕하세요. 지니집 회원 여러분

글로벌 쇼핑 파트너 GENIEZIP입니다.

최근 신종 코로나 바이러스가 전 세계로 확산됨에 따라 여러가지 문제들이 예상치 못하게 발생되고 있습니다.

현재 사태가 언제 종식될지 가늠하기 어려워 '코로나 19'로 인해 발생하는 GENIEZIP 서비스 이용 관련 내용을

본 공지사항을 통해 지속 안내 드리고자 하며, 각각 등록하는 공지사항을 챙겨 보시기에 불편함이 있으실 듯하여

해당 공지사항을 통해 한 눈에 확인하실 수 있게 지속 업데이트 할 예정이니 본 공지사항을 주의 깊게 참조 바랍니다.

또한, 코로나19 여파로 잦은 변동사항에 일부 어려움이 있으나 GENIEZIP의 해외 센터들은 전부 정상적으로 운영 중이며,

고객님의 상품을 최대한 지연, 문제없이 핸들링 하여 원활한 배송대행 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.  

[센터 별 현황 및 항공스케줄]

■ 센터 별 현황 

- 미국 : (3/18 기준) OR센터 모든 배송사 입고 물품 서명없이 입고 ('20.03.18~한시적)

■ 항공스케줄 현황

현재 신종 코로나 바이러스로 인해 항공사가 영향을 가장 크게 받고 있으며, 선적에 상당한 제약이 따르는 실정입니다. ​

한국 향 항공편의 결항 및 스케줄 변경 등이 수시로 발생 중에 있으며 대표적인 사유는 아래와 같습니다. 

1. 중국, 한국향 의료 물자 우선 선적으로 인한 스페이스 부족

2. 중국으로 선적되거나 경유하는 항공편의 취소 및 축소에 따른 입항 항공편 축소

지니집에서는 고객님의 소중한 물품이 가장 빠른 스케줄에 선적될 수 있도록 현 상황을 예의주시하며 

대체 항공편 물색 및 선적 스페이스 확보 컨택 등의 적극적인 노력을 멈추지 않을 것입니다.

부득이 항공 스케줄 관련 변동사항 발생 시 발빠르게 업데이트 안내 드리도록 하겠습니다.

배송 지연에 대한 고객님들의 너른 양해를 부탁드립니다.

[항공스케줄 변동사항]

LA센터

▶4/27~한시적(예정) 선적 요일 변경 (매주 월/화/수/금 -> 화/금)​
※ 관련 공지사항 보러가기 

​ 

NJ센터 

▶4/6~한시적(예정)​ 선적 요일 변경 (매주 화/수/목/금/토 -> 화/목/토)​

※ 관련 공지사항 보러가기

UK센터

▶3/16~한시적(예정)​ 선적 요일 변경(매주 화/금/일 -> 목/일)

▶배송비 입금 마감 시간: 화/금 18시 ※ 관련 공지사항 보러가기

SPAIN센터

_{▶7/24~한시적(예정) 항공편 변경 (대한항공 -> 에티하드) New!}

※ 변경 스케줄 ※ 

7/24 출발 -> 7/26 도착 예정​

7/31 출발 -> 8/2 도착 예정

▼▼관련 공지사항 한 눈에 보기▼▼​

[이용안내]

▶국내 반송(EMS) 일부 국가 접수 및 배송지연 안내(기간:'20.03.19~미정) 

[​고객센터]

▶1:1​게시판 바로가기

지니집 가족 여러분, 이 어려운 시기를 함께 잘 헤쳐 나가길 기원 드리며

개인 위생 철저히 하시어 바이러스 감염 예방 및 건강 관리에 유념해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

(유)지니집 코리아