블랙프라이데이 시즌성 이벤트로 본 다이슨 고정 배송비 이벤트는 종료되었습니다.

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안녕하세요. 지니집 회원 여러분

쉽고 빠른 글로벌 쇼핑 파트너 GENIEZIP입니다.

최근 B/F 세일 시즌을 맞이하여 Dyson 공식 홈페이지에서 사은품 증정 프로모션을 진행하였으나,

사은품 배송이 본 품 발송 후 10~15일 이후에 별도 발송됨에 따라 현지센터에서 포장 및 배송작업에 어려움이 있습니다.

이에 원활하고 신속한 배송을 진행하기 위해 부득이 아래와 같이

다이슨 배송 가이드 및 배송신청 작성법 Tip을 안내 드리니 참고 부탁 드립니다.

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시즌성 이슈로 인해 Geniezip을 이용해주시는 모든 고객님들께 보다 원활한 서비스를 제공하기 위함으로 양해 부탁 드리며,

성수기 시즌으로 인해 해외센터 물량이 급증했지만 최대한 빠른 배송으로 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

[다이슨 배송 가이드]

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* 가이드 : 본 품과 사은품을 각각의 배송신청서로 나누어 등록 및 배송

(ex. 본 품 배송신청서A, 사은품 배송신청서 B)

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* 혜택 : 사은품 주문 건에 대한 Geniezip 국제운송료 고정 배송비 적용(실 중량 0.5kg 기준 일괄적용)

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​- 부피무게 면제, 실 중량무게 고정 0.5kg 적용 (미주0.5kg, $8.5)

- 등급할인, 할인쿠폰, 포인트 적용 가능

 배송비 고정 이벤트 종료되었습니다.

[가이드 안내사항]

1. 이미 다이슨 본 품이 국내배송 완료되어 수령하신 고객님들도 사은품에 대한 신규 신청서 작성 시

동일 혜택(확정 무게 적용) 적용되니 분실로 오해하지 마시고 가이드에 맞게 배송신청서를 작성해 주시기 바랍니다.

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2. 이미 하나의 신청서에 본 품과 사은품을 함께 작성해 두신 분들은 본 품은 그대로 남겨두시고,

사은품에 대한 상품단만 취소 처리 후 취소한 사은품에 대해 신규 배송신청서를 작성해 주시기 바랍니다.

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(*기존에 작성한 신청서를 수정해도 혜택 적용이 가능합니다.)

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3. 본 품에 대한 신청서만 작성해 두신 분들은 사은품에 대한 배송신청서도 꼭 별도로 신규 등록해 주시기 바랍니다.

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4. 다이슨 공식 홈페이지에서 사은품 발송 시 제공하는 Tracking 정보를 신청서에 반드시 업데이트 해주시기 바랍니다.

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5. 미주 해외센터에서는 신청서 작성 방법과는 무관하게 먼저 도착한 본 품 먼저 입고/발송, 사은품은 추후 발송합니다.

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6. 사은품의 경우, 신청서 내 기재한 상품명이나 정보가 상이하더라도 오류입고 처리하지 않고 도착한 그대로 정상입고 및 배송합니다.

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7. 공식 홈페이지에서 본 품 발송 후 10~15일 이후 사은품을 발송한다고 안내하나 실제 더 늦어지는 경우도 있다고 하니 참고 바랍니다.

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8. 구매자 분들은 본 품 및 사은품에 대한 각각의 배송 신청서에 정확한 정보 및 Tracking 정보를 반드시 입력해 주시기 바랍니다.

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​[배송신청서 작성 방법]

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1) 본 품 신청서 예시 샘플

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본 품에 대한 정확한 정보를 각 필드에 맞게 입력하시고, 이미지 및 Tracking no도 반드시 기재해주시기 바랍니다.

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* 본 품 신청서 작성 예시 바로가기

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​[+상품 추가 등록] 버튼을 통해 각각의 사은품 정보를 입력해주시고,

각 사은품에 대한 이미지/Tracking no 정보를 반드시 기재해 주시기 바랍니다.

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​※ 주의사항

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사은품의 가격은 실제 해당 사은품의 판매가격을 등록해 주시기 바랍니다.

(실제 결제한 금액이 발생하지 않더라도 해당 상품의 가치를 세관에 신고해야 합니다.)

단, 사은품 정가 입력으로 인하여 타 화물과의 합산과세가 발생될 경우

사은품으로 증정받은 자료가 효력이 없을 수 있으니 합산에 유의하시기 바랍니다.

안내드린 사항 관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우

고객센터 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

(주)지니집코리아