| 항목 |
내용 |
묶음배송
$1.99
(2건~최대 5건)
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지니집은 더욱 저렴한 배송비 혜택을 받아보실 수 있도록 동일 센터 내에서 각각의 배송신청 건의 묶음배송 서비스를 제공합니다.
아래의 묶음배송 서비스 조건을 확인해주세요
*수수료
주문 2건까지 $1.99 / 2건 이후부터 주문 1건당 $1 추가
*묶음 배송 취소 시, 해당 신청건에 대한 재 묶음이 없는 경우에는 묶음배송 수수료가 없습니다.
*신청조건
(1) 묶음배송은 해외센터 입고 전까지 최대 5건까지 신청 가능합니다.
(2) 묶음배송은 배송비 결제 전까지 취소 가능하나 취소 시 재묶음이 불가합니다.(신청접수 단계는 제한없이 가능)
(3) 묶음 이력이 있는 경우 재묶음, 추가묶음이 불가합니다.(신청접수 단계는 제한없이 가능)
[신청 가능 단계] 신청접수, 부분입고, 오류입고
[신청 불가 단계] 주문확정, 배송비 결제대기
※ 주의해주세요
- 구매 사이트가 다른 신청서에 대한 묶음 신청 시 통관 상의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 묶음 신청으로 인하여 상품의 개수가 늘어남에 따라 중량 및 부피값이 증가할 수 있습니다.
- 묶음 신청 시 중량무게 증가로 인해 관부가세가 발생할 수 있습니다.
- 묶음 신청 후 수령인 및 배송정보를 확인해 주시기 바랍니다.
- 묶음 신청 후 반송 진행을 원할 경우에는 묶음 취소 후 반송 접수 가능하며, 재 묶음은 불가합니다.
*'합배송'과 '묶음배송' 의 차이
- 합배송이란, 한 개의 해외사이트 주문번호로 2개 이상 상품이 도착되는 유형이며, 같은 주문번호 내 상품들이 나뉘어 발송될 경우에는 모든 상품이 도착 된 이후 한 박스로 재포장하는 서비스입니다.
- 묶음배송이란, 2개 이상의 주문번호의 건을 묶어서 배송비를 저렴하게 이용하실 수 있도록 제공해드리는 서비스입니다.
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합배송
$0.5~$1
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해외사이트에서 구매한 상품이 여러 개인 경우 모든 상품이 도착된 이후 한 박스로 보내드리는 서비스입니다.
아래의 합배송 서비스 조건을 확인해주세요.
*수수료
로컬 트래킹 번호 5개 이하, 상품 수량 10개 이하까지 무료 (수수료 없음)
로컬 트래킹 번호 5개 이하, 상품 수량 10개 초과 시 상품 수량 당 $0.5 ($0.5*상품 수량)
로컬 트래킹 번호 5개 초과, 상품 수량 10개 이하 시 로컬 트래킹 개수 당 $1 ($1*로컬 트래킹 개수)
로컬 트래킹 번호 5개 초과, 상품 수량 10개 초과 시 로컬 트래킹 또는 상품 수량 중 큰 값 적용
Ex) 로컬 트래킹 10개 + 상품 수량 15개 → $1*10=$10 > $0.5*15=$7.5 ∴$10 수수료 부과
※ 주의해주세요
- 구매 사이트가 다른 신청서에 대한 합배송 신청 시 통관 상의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 해외 사이트에서 발송한 트래킹 번호와 상품을 정확하게 매칭하여 배송 신청서 작성해주세요.
- 하나의 트래킹 번호로 신청하더라도 해외 쇼핑몰에서 여러 개의 트래킹 번호로 나뉘어 발송한 경우
실제 도착한 트래킹 번호 기준으로 수수료가 발생됩니다.
- 하나의 트래킹 번호에 부분 입고된 경우 해외 사이트에서 분할 배송되었는지 확인 후
미입고 상품에 정확한 트래킹 번호를 입력해주세요.
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사진촬영
$0.99
상품(SEQ)별
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지니집 에서는 해외센터에 도착한 상품에 대한 사진촬영 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
① 수량에 상관없이 상품별 신청 가능
② 최소 3장의 사진 제공(전면 · 측면 · 후면 )
※ 전문적인 촬영 또는 디테일 컷은 제공이 어렵습니다.
상품 종류에 따른 사진 촬영법이 상이 할 수 있습니다.
또한, 사진촬영 신청 고객께서는 배송비 결제 시점 전까지
사진을 안내 받지 못한 경우에는
배송비 결제는 보류하시고 1:1게시판으로 사진 회신 요청바랍니다.
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안심포장
$1.5~$34
주문번호 별
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진행중인 배송신청건에 안심포장이 필요한 상품이 있다면 안심포장 신청을 해주시기 바랍니다.
해외센터에서는 고객님께서 추가비용의 부담이 없도록 가능한 한 셀러가 보내온 포장재를 활용하여 안심포장을 합니다만,
셀러가 보내온 상태가 항공운송에 부적합할 경우 유료 안심포장을 안내드릴 수 있습니다.
※ 안심 포장 신청 가능 상품 ※
- 신발 : $1.5
- 화장품(유리, 튜브형 포함) : $2
- 병류(와인 /올리브유 /음료 등) : $5
- 그릇(도기, 유리 포함)류 : $7
- 청소기 : $10
- 중형 가구 및 인테리어 용품(유리) : $15
- TV 40~60인치 : $25 (오레건 센터만 가능)
- 전자제품 (인덕션 /컴퓨터 /노트북 /카메라/태블릿 PC /커피머신 /스피커 /공기청정기 /음식물 처리기 등) : $15~$34
- 기타 대형 가구, 대형 가전, 대형 인테리어 용품 등 : 협의
※ 도착한 상품의 부피가 큰 경우, 안내된 포장 비용보다 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
※ 안심 포장을 신청하였으나 포장이 잘되어 도착한 경우, 안심 포장 서비스 제공이 불가할 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
안심포장 미 진행으로 인하여 파손 발생 시 차등 보상될 수 있으니 이용에 불이익이 없도록 아래 가이드를 참고하여 주시기 바랍니다.
보상제 보러가기
품목별 포장방법 보러가기
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박스추가
$3.99
2건
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물품을 한 번에 포장하기 어려운 경우 (파손 우려, 보유 부자재/사이즈 부적합, 상품 수량 초과 등)
폴리백/박스 포장상태 관계없이 2건 이상의 패키지로 포장하게 됩니다.
이 경우, 배송비 결제 금액에 박스 추가 비용이 포함되어 추가 청구 될 수 있으며
추가 수수료는 선적 및 국내 배송 시 발생되는 카톤(C/T)박스 추가 비용입니다.
*최초 1박스 추가 시$3.99 / 이후 $2.2(건당) 부과
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보험료
3%
$300 초과 시
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지니집의 서비스 오류로 인한 파손 및 분실이 발생할 경우 상품대 최대 $300 까지 보상이 가능합니다.
$300 초과의 상품 진행 시 보험을 가입하시면 위 기준 관계없이 전액 보상이 가능합니다.
보험료 납부 관계없이 포장 방식에 따라 보상금액이 차등 반영될 수 있사오니 보상제도를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
보상제 보러가기
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No data
수수료 /
건당 $1
(Tracking 당)
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해외센터에 물품이 도착된 시점보다 배송대행 신청서 등록이 늦어질 경우,
주문서 조회가 불가하여 입고처리를 바로 진행하지 못하고 따로 보관 후 별도의 요청에 의해 작업이 이루어집니다.
위와 같은 사유로 No data 분류될 경우, 도착된 물품 Tracking No당 $1의 추가 수수료가 발생합니다.
발생된 No data 수수료는 해당 주문 건의 국제 배송비 결제 금액에 합산 청구됩니다.
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보관료
31일째 최초 $3.99
+1일 $1추가
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*배송신청서의 처리상태 값과 관계없이 구매 물품 센터 도착 전 신청서 등록/미등록 기준으로 구분하며,
아래와 같은 기준으로 무료보관일수 30일이 경과될 경우 31일 째 $3.99 부과, 이후 추가 1일마다 $1씩 추가됩니다.
1. 구매 물품 센터 도착 전 신청서 등록 Y : '최초 입고일' 기준으로 보관일수 카운트
2. 구매 물품 센터 도착 전 신청서 등록 N : '센터 도착일 (NO DATA등록일)' 기준으로 보관일수 카운트
*미 신청 건이면서 30일 경과된 대상은 신청서 생성 시 발생된 NO DATA 보관료를 해당 신청서 배송비에 포함하여 청구
※ 지니집은 이용약관(제 16조 다항)에 의거 30일이 초과된 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 책임을 지지 아니하며,
최초 물품 입고일을 기준으로 최대 보관일 [60]일 경과 시 사전 고지 없이 해당 물품을 임의로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다.
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재 포장
/ $1.99 |
배송비 안내 문자를 받으신 이후 고객님의 요청사항에 의하여 포장 방식을 변경해 재 포장하는 경우,
배송신청서 당 $1.99 재 포장 비용이 발생합니다.
부피무게가 적용되어 배송비 부담이 큰 상품은 파손위험이 덜 한 상품에 한하여 미리 ‘박스제거’ 옵션을 선택하여 주시기 바랍니다.
※ 물량이 급증하는 현지 세일 기간에는 빠른 입/출고 처리를 우선으로 하기 때문에
일시적으로 해당 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
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수출 증명서
$3
발행 시
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지니집에서는 유럽 거점(영국,독일)을 통해 주문하신 상품에 대한 "수출 증명서"를 발행해 드리고 있으며,
항공운송 이후 홈 페이지를 통해 신청 및 결제해주시면, (영업일 기준) 1~2일 이내 발급된 수출증명서를 다운 받아 보실 수 있습니다.
다만, 일부 유럽 국가의 경우 현지 사정에 의해 증명서 발급이 어려우니 참고 부탁 드립니다.
*해외센터에서 발행하는 수출 증명서는 해외 내 발송자가 한국에 있는 받는 사람에게 화물을 판매한 경우 그 사실에 대해 운송업체가 증명하는 서류입니다. 이에 수출증명서 상에 발송자는 지니집 해외센터 이름, 주소가 기재됩니다.*
(발급 가능 국가: 영국, 독일)
(발급 불가 국가: 스페인, 네덜란드, 프랑스)
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국, 내외
반품 수수료
$4.99
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고객님의 요청사항에 따라 해외 내 또는 국내에서 반품 가능합니다.
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미국 오리건(OR)
영국
독일
프랑스
스페인
네델란드
일본
중국
홍콩
